Klienci posiadający stałą umowę serwisową (SLA) zyskują bezpieczeństwo i stałą opiekę nad systemem.
Dedykowany pakiet klienta pozwala rejestrować, zlecać i śledzić pracę serwisowe. Gwarancja maksymalnego czasu reakcji pozwala skuteczniej podejmować decyzje biznesowe.
Umowa serwisowa to korzyść dla firmy. Dzięki stałej, miesięcznej kwocie abonamentu zyskujesz przewidywalność kosztów i preferencyjne stawki za obsługę. Nasi specjaliści z działu serwisu mają z Tobą bezpośredni kontakt – dzięki temu lepiej znają Twój system i szybciej mogą przystąpić do prac serwisowych i optymalizacyjnych.
